お客様の声
お客様から頂く喜びの声が、私たちの一番の励みになります。 お客様の評価にスタッフ全員真剣に耳を傾け、いつでも満点をいただけるよう、今後も努力を続けていきたいと思います。
おかげ様で、平成２1年度は１50件余のお客様のリフォームをさせていただきました 。
今後も地域一番の評価をいただけるよう頑張ります。
お客様の声は、許可を得て、原文まま掲載させていただいてます
安中市 斎木 様
[ 大型カーポート新設]
基礎工事の方達は、工事の進み方等などくわしく説明してくれて、わかりやすく安心しておまかせする事が出来ました。仕事も客に対する態度も丁寧でした。鉄骨を組んでくれた方達も仕事も丁寧で安心して任せることができましたが、工程説明が無かったことと少し無愛想だったところが気になりましたが両社とも丁寧な仕事ありがとうございました。
結構 途中で注文つけたのにすぐ対応していただいたし、きれいに仕上げていただきました。気に入って使用しております。結構無理を言ったと思いますが、それに対応して頂きましてありがとうございました。鈴木さんにはお世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。
担当 鈴木から一言・・・仕上がりに満足して頂けて本当に良かったです。ただカーポートの組付の職人が、少し無愛想だったとのご指摘 率直なご意見ありがとうございます。さっそく協力業者にも「お客様の声」として認識してもらい、心配りについてもご満足いただけますよう、改善してまいりたいと思います。斎木様ありがとうございました
安中市 小川様
[ 外壁塗装リフォーム]
①工事中の職人のマナー態度は?
朝の丁寧なあいさつから始まり、いつも平らな心掛けで、
人さまの気持ちをそらせない職人さんだと思いました。すべてが申し分ないです。現場と会社とが一体になっていてお互いが幸せになりますね。
②工事の出来栄えは、満足いただけたでしょうか? はい
③どんなご感想でも結構です。お聞かせください。
こちらの質問、相談 すべてを直ちに答えを出してくれます。有難いです。
社長さんはじめ、武井さん夫婦に感動しました。奥さんもよく現場で頑張っており大変えらいと思いました。もうなれたもので、屋根の上でもすーいすーいで仕事に励んで居りました。
社長さんも、武井さんもねばりが有って、それなのにさっぱりと良い性格ですね
色々と助かりました。またお願いいたします
高崎市 高橋様 
[ピアノ室増築・他リフォーム工事]
ハギワラホームさんとは少し前からおつきあいさせていただいてますが、その斬新な営業スタイルと誠実なお人柄に魅かれ今回、かねてからの念願だったピアノ室の建築をお願いしました。
もともと広くはない土地である上に、市の制約のある土地で当初のプランにも修正を加え、さらにこちらの要望に沿うように様々な工夫をしていただき想像以上の部屋が完成しました。(妻)
ハギワラホームさんと会計事務所の担当として深いお付き合いをさせていただいております。社長を中心として奥様、社員の皆さん、そしてパートナーである様々な職人さんがとても強く結び付いており、一枚岩で仕事をしているのが良くわかります。建築技術に対する積極的な研鑽と顧客への親切丁寧な対応は経理面での数字にはっきり表れてきます。
今までにお風呂、トイレ、洗面所のリフォームをお願いして毎回期待以上の仕事をしていただいたこともありますが、今回、妻の長年の夢であるピアノ室の建築をお願いしたのも、技術者として経営者として尊敬できるという安心感からでした。
また、終始わかりやすく説明したいただいたり、施工中に相談していただいたり、木目細かく接していただいたことをありがたく思ってます。
これからも我が家のホームアドバイザーとしてお世話になりたいと思っています。(夫)
ひかちゃんのへやをつくってね !(７歳娘)
安中市松井田町 岩井様 
[浴室・トイレ・洗面・エコキュート・内装リフォーム]
自分が想像していた出来上がったイメージより、更に素晴らしい出来映えであり非常に満足しています。
お客さんも異口同音に「きれいになったネー」と全員褒めてくれます。
次回も、リフォームの時は、是非お願い致します
安中市松井田町 土屋様 
[和室、玄関ホール、畳、クロス張替え]
天井と壁紙、廊下の張替えをやってもらいました。部屋の色のバランスなどいろいろと迷いましたが住む家族に適したアドバイスをもらい決めました。
床段差もなくしてもらい、廊下と部屋での移動が嘘のように楽になりました。柱もきれいに磨いてくれたり、気がつかないちょっとした所も補強してもらい、住む人の気持ちになってくれた事が、とても助かりました。
安中市 須藤様 
[内装リフォーム・外壁塗り替え 他]
自宅、娘宅、兄弟宅まで、お世話になってます。
ハギワラホームさんは、職人さんたちが皆話しやすく親切な人ばかりなので、ちょっとした事でも頼遠慮なく頼めるため、とても助かっています
安中市 高林様 [外壁塗装・内装工事] 
細部に注意され、又、丁寧にリフォームがなされ
満足しています。
今後、天井、畳等お願いします。